端午将至,粽叶飘香,公司联合上级工会为全体员工送上了一场“心灵+福利”的双重盛宴!“职场沟通与情绪ABC法则”心理赋能课程圆满开展,端午礼盒与清凉福利同步派发,让关怀与成长“粽”在身边!
本次课程聚焦职场沟通,特邀国家二级心理咨询师黄玉秋老师,以“职场沟通与情绪 ABC 法则”为主题,为认证员工打造一场实用“沟通课”。
黄老师用“事件(A)→信念(B)→情绪/行为(C)”模型,点明职场事件只是沟通的“引子”,关键在于我们对事件的看法和信念,这会影响沟通效果。学员们借此学会识别沟通中的认知误区,用理性思维摆脱情绪干扰,让沟通更高效。
学员心声
01
在家庭里是讲爱的地方,不是讲道理的地方。有时候吵赢了也去失去了感情。沟通是双方的事情,这个对我触动很大。
02
“客户投诉时总忍不住急躁,黄老师教的ABC法则让我意识到:问题不是事件本身,而是我对它的看法!现在我会先深呼吸,再理性分析,沟通效率翻倍!”
03
以前一个简单的事情和别人说上几遍听不懂,我就很烦。现在想想我可能是代入感太强,一直以为我知道的别人也知道,就省略很多事情,导致沟通不畅,情绪失控。学习之后,对我帮助很大,我会控制情绪,耐心的去沟通,更好的达成共识。
工会宠爱+公司关怀,幸福值拉满
公司超宠大家哒!不仅为全体员工精心准备了超有料的端午礼盒,还有夏日清凉福利也安排得明明白白,就盼着能给大家的节日和工作加点“甜”,送份“爽”~